ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ADN210 รวมถึงเว็บไซต์ adn210.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1 บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
ADN210 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ ADN210 ได้รับจากสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การใช้งานเกม หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต เนื้อหาทั้งหมดเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนรับทราบสิทธิ์ของตนเองได้อย่างเต็มที่
ADN210 ดำเนินการภายใต้หลักการพื้นฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งได้แก่ ความโปร่งใส ความถูกต้อง ความปลอดภัย และการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น เราไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
2 ข้อมูลที่ ADN210 เก็บรวบรวม
ADN210 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณีจำเป็น) | สมาชิกให้ไว้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล | สมาชิกให้ไว้ตอนสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สมาชิกให้ไว้ / ระบบสร้างอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน เกมที่เล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
ข้อมูลบางประเภท เช่น IP Address และข้อมูลการใช้งาน จะถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ADN210 ซึ่งเป็นมาตรฐานทั่วไปของเว็บไซต์สมัยใหม่ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อความปลอดภัยและการพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
ADN210 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด
การเข้าถึงจำกัด
มีเพียงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ADN210 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- การยืนยันตัวตนและการสร้างบัญชีสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ADN210
- การประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการของ ADN210
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนหรือโปรโมชันทางการตลาด สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ADN210 หรือจัดการผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ADN210 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นความจำเป็นและสมเหตุสมผล
- ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินที่คุณร้องขอ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและระบบ: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ADN210 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
- การตรวจสอบการฉ้อโกง: หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง เพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล ADN210 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะมีการทำข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้าทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ ADN210 ปฏิบัติ
5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ADN210 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรูปแบบ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายในของเจ้าหน้าที่
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Security Audit)
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่
แม้ ADN210 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยออนไลน์เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก และไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นรู้เด็ดขาด
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ ADN210 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ
ระบบความปลอดภัยของ ADN210 ผ่านการตรวจสอบจากบริษัทรักษาความปลอดภัยชั้นนำ
การยืนยันตัวตนหลายชั้น
ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน
สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายในทุกกรณี
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน
ADN210 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ หากปิดใช้งาน บางส่วนของแพลตฟอร์มอาจไม่ทำงานถูกต้อง
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ADN210 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้จะถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หน้าจอ และรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกมากขึ้น
คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ ADN210 ADN210 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่แพลตฟอร์มของเรา
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก ADN210 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ ADN210 ยึดถือปฏิบัติ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ADN210 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้ ADN210 แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อการตลาด
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ ADN210 หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้สะดวก
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต ADN210 โดยตรงผ่านอีเมล support@adn210.bet ADN210 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ADN210 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางบัญชี
- บันทึกการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 1-2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการพัฒนาคุณภาพบริการ
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับการสื่อสาร หรือจนกว่าบัญชีจะถูกปิด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ADN210 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหลออกไปในกระบวนการลบ
9 การคุ้มครองผู้เยาว์
ADN210 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา
- กระบวนการสมัครสมาชิกของ ADN210 ต้องการการยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- หาก ADN210 พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์ม ADN210 สามารถแจ้งมาที่ support@adn210.bet เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด
ADN210 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและห่วงใยสุขภาพของสมาชิกทุกคน อ่านเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
10 การติดต่อและยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ทีมงาน ADN210 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: support@adn210.bet
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย
ADN210 จะตอบสนองต่อคำขอและข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ
ADN210 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้งาน ADN210 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
เอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การเล่นอย่างรับผิดชอบ | คำถามที่พบบ่อย